Direktor for Casino Operations Resume Sample.

Direktor for Casino Operations Resume Sample.

Direktor for Casino Operations Resume Sample.

Telefon # / Mobiltelefon #

Bord og spill / Casino Operations.

Sv rt oppnadd, hardmodig og erfaren profesjonell, med omfattende ar og kontrollerbar suksess i styring av det totale kasino- og spillvirksomheten innen gjestfrihetsbransjen. Ha en grundig kjennskap til forretningsforvaltningsprinsipper, som strategisk planlegging, menneskelige ressurser, ledelse og oppl ring. Utstyrt med bred basert bakgrunn i styring og administrasjon av tidsplaner, menneskelige ressursfunksjoner, budsjettering, leverandorprospektering, kontraktsforhandlinger og bekreftelse av godkjenninger fra spillkommisjoner og regulatorisk overholdelse. Kan styre Slot og Table Games avdelinger fra oppfattelse til full drift. Sterk lederkompetanse for a opprettholde produktive arbeidsmiljoer mot vellykket oppnaelse av bedriftens mal og mal, kombinert med evnen til a motivere og fremme samarbeid, og iverksette prosedyrer for kontinuerlig bedring i forretningsvirksomhet og service. Adept for a identifisere kundenes behov, utvikle losninger og oppna resultater ut av ulike utfordringer og motstridende servicekrav.

Gulvdesign og bordspill Sett opp Casino Operations and Administration Dispute Identification and Resolutions Mississippi Gaming Laws Kundeservice og relasjoner Ledelse og personal Motivasjon Regulatory Compliance and Standards Ledelse, Oppl ring og Team Building.

CASINO OPERASJONER OG FUNKSJONER.

Servert som leder av bade Slots og Tabeller; sorget for overholdelse av avdelingsstandarder i daglig drift. Handtert oppnadd oppl ring av tidsplaner og gjennomforing av spillerevalueringer for Craps og High Limit. Fungert som leder av Casino Host; overvaket og garantert gjennomforingen av etablerte avdelinger og HR retningslinjer. Eksempler pa allsidighet og multitasking ferdigheter ved a utfore ulike oppgaver, for eksempel handtering av ansattes klager og klager, disiplisere ansatte, planlegge og orkestre arbeid, sorge for sikkerhet og overvake eller gjennomfore juridiske samsvarssaker. Tilveiebragte sterke lederegenskaper for a sikre oppnaelse og implementering av selskapets anbefalingskode ved tilknyttet samt oppfyllelse av gjestenes behov og spesifikasjoner. Proaktivt overvaket og tilrettelagt spiller og tilknyttet oppbevaring. Noye overvaket og overvaket gjennomforingen av etablerte kostnadsbesparelser og budsjettkontroller, sammen med driften av interne saker innen bordspill og spilleautomater. Anta fullt ansvar for a administrere planlegging, bestilling av forsyninger og leverandorkontakt.

BUSINESS MANAGEMENT AND DEVELOPMENT.

Spilt en viktig rolle i omdefinering og effektivisering av Ratings og Guest Service-assistanse, noe som resulterte i gjenta / henvisningsvirksomhet som medforte store bidrag til salgs- og profittvekst. Kjorte oppnaelsen av bedriftens mal og mal ved a utvikle og motivere nye veiledere og forhandlere. Oversaw og forvaltet vedlikehold av bemanningsniva for a imotekomme forretningsbehov. Maksimert overlegen styringsfunksjonalitet ved a styre arbeidernes arbeid, samtidig som man opprettholder jevn produksjonsvirksomhet.

Bygget og utviklet kundeforhold som fremmet goodwill, og genererte gjentagelses- / henvisningsvirksomhet som medforte store bidrag til salgs- og resultatvekst. Vellykket okte inntekter ved a maksimere kundesalg, utnytte kvalitetskundeservice, og ansette eksepsjonelle relasjonsbyggende ferdigheter. Leverte utmerket kundeservice ved a adressere og lose gjestetvister og foresporsler pa en rask mate, mens du overholder retningslinjene og prosedyrene for selskapene.

STANDARDFORSKRIFTER OG OVERHOLDNING.

Sikret fullforing og innlevering av MGC i samsvar med foderale, statlige og lokale spillregler. Mottatt nye oppdrag, inkludert styring og sikkerhet for inntektsstandarder. Spearheaded utviklingen av tilknyttet i samsvar med selskapets retningslinjer og tittel 31. Demonstrated ferdigheter i a skape og gjennomfore interne kontroller.

PROGRAMUTVIKLING OG GENNEMFORELSE.

Bidratt til etablering og utvikling av Project Team II – Innovasjonsteam. Betjent som nokkelinnovator i institusjonen og gjennomforing av «Gi deg selv et loft» -program. Designet og implementert et kurs for nye rekrutter for a videreutvikle kunnskap og ferdigheter, noe som resulterte i maksimal arbeidsflyt i den samlede virksomheten og okt selskapets lonnsomhet.

LEADERSHIP AND PERSONAL MOTIVATION.

Fungeres som heltids veileder; gjennomfort service standarder og instruksjons craps klasse. Effektivt ledet og motivert personell til a levere forsteklasses kundeservice og tjene total kundetilfredshet. Omhyggelig forvaltet ansattes ytelse, produktivitet og effektivitet for a kunne utfore jobbspredninger og vurderinger.

SELSKAP XYZ, Biloxi, MS.

Markedsforing, Executive Host Manager (2009-Present) Direktor for Table Games / Responsible Gaming Chairperson / Casino Operations Manager (2008-2009) Tabellspill Shift Manager / Table Games Manager (2006-2008)

SELSKAPET ABC, Biloxi, MS.

Bedrift CDE, Gulfport, MS.

Grave Casino Manager (2004-2005) Shift Manager (1998-2004)

SELSKAPET FGH, Falls Church, VA.

Dual Pit Boss / Supervisor (1996-1997) Floor Supervisor (1995-1996) Dual Rate Dealer / Supervisor (1994-1995) Bordtennisforhandler (1993-1994)

Fellesskapstildeling – Distriktsadvokatens kontor / lokal lovhandhevelse.

Formannens prisvinner – kvartalsvis, eiendoms- og distriktsvinder.

Harrahs mest prestisjefylte Award Companywide – Mottatt for fellesskapstjenesten.

New York Yankees, Bronx, NY (1983-1992)

Profesjonell Baseball Player.

Spiller profesjonell Baseball – Major og mindre ligaer.

Coaching Community League – Babe Ruth Baseball.

Styremedlem, Tiffany Talley Scholarship Foundation (donert $ 2500 arlige stipend til lokale tenaringer)

Golf, Baseball, Basketball, Fotball og Fiske.

Microsoft Office Suite: Word, Excel, CMS og Salesforce.

Legg igjen en kommentar.

Siste innlegg.

Opphavsrett og kopi; 2018 & middot; Alle rettigheter reservert & middot; Resume4Dummies.